자주묻는 질문
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환급/연장 > 단과강좌 수강기간 연장에 대해 총 3건의 자주하는 질문이 있습니다.
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| NO | 제목 |
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| 3 | 동일한 강좌를 다시 구매하여 재수강할 경우, 별도의 혜택이 있나요? |
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일반적으로는 동일 상품을 재구매하셨을 경우에도 별도의 혜택이 제공되지는 않습니다.ㅠ_ㅠ 하지만 일부 단기 사이트 및 강좌 상품 특성에 따라 할인 혜택이 적용된 재수강 상품이 개설되어 있는 경우가 있으며, 간혹 특정 기간 동안 동일 상품을 재구매하시는 경우 사용 가능한 할인 쿠폰이 지급되는 이벤트가 진행될 수 있으니 이용중인 단기의 고객센터를 통해 꼭 확인 후 이용해 주시기 바랍니다 : ) 또한 동일 상품 재구매 시 할인 쿠폰이 제공되는 이벤트를 진행하는 경우, 대상자 분들께 개별적으로 SMS 발송 등을 통하여 안내가 이루어지는 점, 참고해주세요~* |
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| 2 | 일정 금액을 내고 수강기간을 조금 더 연장할 순 없나요? |
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일반적으로는 일정 금액을 지불하고 연장 가능한 상품이 없습니다 ㅠ_ㅠ 하지만 일정 금액을 지불 후 연장 및 재수강이 가능한 단과 상품이 개설되어 있는 일부 단기들도 있으니 이용중인 단기 고객센터를 통해 확인 및 이용해 주시기 바랍니다 : ) 이용중인 상품인 프리패스/패키지/환급반 상품의 경우 각 단기 사이트 및 강좌 상품의 특성에 따라, 혹은 회원님의 개별적인 수강 현황에 따라 유료 연장 상품이 개설되는 경우가 있을 수 있어요~ 관련하여 자세한 사항은 내 강의실 페이지 또는 고객센터를 통해 개별 확인 부탁드립니다 : ) |
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| 1 | 수강종료일이 얼마 안 남았는데 강의를 다 못 들었어요. |
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단과 강좌 또한 수강 가능한 기한이 명시된 기간제 상품이기에 이용 중인 강좌를 개별적으로 수강 연장 처리하는 것은 어렵습니다. ㅠ_ㅠ 무료 연장이 불가한 단기는 할인된 금액으로 연장/재수강 구매가 가능합니다 ^^ 연장/재수강 문의는 이용중인 단기의 고객센터로 개별 문의 주시기 바랍니다 ! 이용중인 상품인 프리패스/패키지/환급반 상품의 경우, 유료/무료 연장이 적용되지 않습니다.ㅜ_ㅜ 다만, 각 단기 사이트 및 강좌 상품의 특성에 따라, 혹은 회원님의 개별적인 수강 현황에 따라 유료 연장 상품이 개설되는 경우가 있을 수 있어요~ 관련하여 자세한 사항은 수강내역 페이지 또는 이용하시는 단기의 고객섬김센터를 통해 개별 확인 부탁드립니다 : ) |
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