※ 아래 내용은 2018.09.07 OTP 인증 서비스 도입 전

기기 제한 정책에 한한 내용이며 OTP 예외처리 이용자만 해당됩니다.

OTP를 이용하는 회원님들께서는 기기대수 제한 없이 수강이 가능합니다.

아울러 [기기등록 내역] 메뉴는 더 이상 사용되지 않으며 OTP 시행 이전에 등록되어있던 기기정보이니

삭제가 필요한 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

강의 재생 시 위와 같은 메시지가 출력된다면 이는 회원님께서 사용하시는 아이디에 
이미 3대의 기기가 모두 등록되어 있는 상태에서 
등록되지 않은 새로운 기기로 재생을 시도하셨기 때문입니다.

따라서 이 경우 기등록된 플레이어ID(기기 정보)를 삭제하신 후 
새로 이용을 원하시는 기기로 재생을 하시면 정상적으로 재생 및 수강이 진행됩니다.

*기기초기화 방법
ㄴ [커넥츠/단기별 홈페이지 로그인] > 우측 상단 [내보관함] > [기기등록 안내] > 등록된 player ID [삭제]

삭제가 진행되지 않을 경우
수강하시는 해당 단기의 고객섬김셈터로 전화 혹은 1:1 게시판을 통해 문의 부탁드립니다.